고속도로 통행료 미납을 했을 경우에 납부하는 방법으로 인터넷 납부, 전화 납부, 무인수납기 납부 등이 있습니다. 인터넷인 경우 ‘고속도로 통행료 홈페이지’ 접속 후 납부합니다. 전화는 1588-2504로 전화해서 3번 선택 후 납부합니다. 휴게소 무인수납기를 통해서 납부하실 수도 있습니다.
고속도로 통행료 미납 납부방법
고속도로 통행료 미납이 발생했을 경우에 납부하는 방법에는 크게 3가지 방법이 있습니다. 첫번째 1588-2504 전화를 해서 신용카드로 납부하면 됩니다. 두번째로 고속도로 통행료 홈페이지 접속 후 메인화면에서 차량번호를 입력하면 납부 내역을 조회하고 본인인증 후 납부 가능합니다. 세번째로 휴게소에 설치된 무인수납기에서 본인확인 및 차량번호 입력 후 납부하실 수 있습니다.
1. 고속도로 통행료 미납 전화 납부
고속도로 통행료 미납을 했을 경우 콜센터 1588-2504 전화해서 납부할 수 있습니다.
| 1단계 : 1588-2504 전화 후 3번 선택 (통행료 미납 및 하이패스 문의) |
| 2단계 : 3번 (미납통행료 신용카드 납부) |
| 3단계 : ARS 납부시스템 접속 후 결제 진행 납부 |
2. 고속도로 통행료 미납 인터넷 납부
고속도로 통행료 미납 인터넷 납부는 ‘고속도로 통행료 홈페이지’ 접속 후 메인화면에서 차량 번호를 입력하면 미납 통행료가 있는지 없는지를 먼저 알 수 있습니다. 미납 통행료가 있다면 본인인증 후에 납부 가능합니다.
3. 고속도로 통행료 미납 무인수납기 납부
고속도로 통행료 미납 무인수납기 납부는 고속도로 휴게소애 설치된 무인수납기에서 본인확인(성명, 생년월일)하고, 차량번호 조회를 합니다. 차량번호 조회 후 미납 내역이 나오면 무인수납기에서 바로 납부하실 수 있습니다.
고속도로 통행료 홈페이지
고속도로 통행료 홈페이지 통해서 하이패스 카드, EX 선불카드, 모바일 충전카드, 미납 통행료, 통행료 환불, 번호판 인식 통행료 등에 대한 사용 안내 및 조회 납부 등을 하실 수 있습니다. 아래의 이미지를 선택하면 ‘고속도로 통행료 홈페이지’로 바로 이동합니다.
| 하이패스 카드 | EX 선불카드 | 모바일 충전카드 |
| 하이패스 카드안내 | 선불카드 안내 | 모바일 충전카드 안내 |
| 사용 내역 | 카드 등록 | 사용내역 |
| 월간 사용내역 집계 | 분실/환불 관리 | 분실/재발급/환불 내역 |
| 카드 관리 | 충전내역 | |
| 주차장 이용내역 |
| 미납통행료 | 통행료 환불 | 번호판 인식 통행료 |
| 조회 및 납부 | 환불 요금 조회 | 조회 및 납부 |
| 납부 내역 | 환불 내역 조회 | 납부 내역 |
| 자동 납부내역 | 환불 신청 | (비회원) 조회 및 납부 |
| 비회원 미납조회 | 비회원 환불신청 | 신용카드 사전등록 납부 내역 |
| 통행료 비대면 환불 서비스 | 실시간 차적조회 동의해지/내역조회 | |
| (비회원) 실시간 자적조회 동의해지/내역조회 |
< 고속도로 통행료 홈페이지 >

고속도로 통행료 미납을 했을 경우, 위의 인터넷 납부 또는 1588-2504 전화 납부 및 휴게소에 비치된 무인수납기를 통해서 편리하게 납부하실 수 있습니다. 기간 내에 납부하지 않으면 과태료를 낼 수 있으니, 미납 사실을 알았을 경우에 빠르게 납부하시는 것이 좋습니다. 감사합니다.